Коротко

Іноземні картки

Visa і Mastercard іноземних банків, а також Apple Pay і Google Pay — на сторінці оплати банку.

Сума в гривнях

Пожертва завжди в гривнях. Якщо картка в іншій валюті, суму конвертує ваш банк за своїм курсом.

Лише перевірені фонди

Кожен фонд пройшов перевірку реєстрів і санкційних списків і підписав договір з Оператором, кожен збір перевірив модератор.

Звіт про кожну гривню

Кожну пожертву видно в книзі обліку збору, а звіт фонду з чеками й фото прийде вам листом.

Як пожертвувати з-за кордону

  1. Оберіть збір

    Відкрийте каталог зборів — його можна відфільтрувати за напрямом і областю. Сайт має англійську версію: перемкніть мову вгорі сторінки.

  2. Укажіть суму й пошту

    Суму вводите в гривнях, від 10 гривень. На пошту прийдуть квитанція, новини збору й звіт фонду.

  3. Заплатіть на сторінці банку

    Дані картки ви вводите на сторінці оплати банку, а не на сайті «Долоні»: ми їх не бачимо й не зберігаємо. Банк може попросити підтвердити платіж у вашому застосунку.

  4. Отримайте квитанцію

    Квитанція у PDF приходить на пошту одразу після оплати. Справжність можна перевірити за QR-кодом на сторінці «Перевірка документа».

Що варто знати

  • Конвертація. Ваш банк може взяти комісію за конвертацію валюти — це його умови, не платформи.
  • Комісія за оплату карткою. Банк, що приймає оплату, бере комісію (орієнтовно 1,3%). Позначте «Покрити комісію банку», щоб збір отримав усю суму. Платформа відсотка не бере.
  • Збори на ударні засоби (позначені на сторінці) приймають лише картки українських банків і переказ за реквізитами — іноземні картки, Apple Pay і Google Pay для них не працюють.
  • Санкційна перевірка. Платника від 50 000 гривень сайт автоматично перевіряє за санкційними списками України, ЄС, США й ООН.
  • Безповоротність. Пожертва безповоротна. Якщо банк списав гроші помилково чи двічі, зверніться до свого банку щодо оскарження операції — ми надамо йому інформацію.

Податки

Пожертви отримує Оператор платформи — українська благодійна організація БО «БФ «Мрію Жити»» (код ЄДРПОУ 39333086), внесена до українського Реєстру неприбуткових установ та організацій. Річна довідка «Долоні» призначена для податкової знижки в Україні — її можуть заявити податкові резиденти України.

Чи можна врахувати пожертву українській організації в податках іншої країни, залежить від законів цієї країни. Ми не можемо цього підтвердити — уточніть у податкового консультанта. Квитанцію на кожну пожертву ви отримуєте в будь-якому разі.

Кому можна допомогти

На «Долоні» збирають лише перевірені організації: благодійні фонди, громадські організації, лікарні, школи, притулки, ОСББ. Оберіть напрям:

Як ми перевіряємо фонди й збори — на сторінці «Як перевірити благодійний фонд», а шлях пожертви від оплати до звіту — на «Як це працює».

Пожертва на «Долоні» — лише на сторінці збору на dolonia.com.ua. Ми не збираємо гроші через особисті картки, криптогаманці чи перекази «через знайомих» і ніколи не просимо дані картки чи коди з SMS.

Питання

Чи можна пожертвувати в доларах чи євро?

Пожертва на «Долоні» завжди в гривнях. Ви платите карткою у своїй валюті, а ваш банк конвертує суму за своїм курсом; у квитанції й книзі обліку буде сума в гривнях.

Чи потрібен український номер телефону чи рахунок?

Ні. Реєстрація не потрібна — достатньо пошти. Платити можна карткою Visa чи Mastercard іноземного банку, Apple Pay чи Google Pay (крім зборів на ударні засоби).

Як допомогти українській армії з-за кордону?

Оберіть збір у напрямі «Захисники та захисниці». Такі збори ведуть лише фонди, у статуті яких є підтримка оборони, а до кожного модератор вимагає звернення підрозділу. Вогнепальна зброя й боєприпаси на «Долоні» заборонені, а збори на ударні засоби приймають лише українські картки й переказ за реквізитами.

Чи зменшить пожертва мої податки за кордоном?

Ми не можемо цього підтвердити: це залежить від законів вашої країни. Річна довідка «Долоні» призначена для податкової знижки в Україні. Квитанцію на кожну пожертву ви отримаєте — уточніть у податкового консультанта, чи вона вам підійде.

Як переконатися, що гроші дійшли?

Вашу пожертву видно в книзі обліку збору одразу після оплати. Після виплати фонд звітує протягом 30 днів — чеками, актами й фото, — і ви отримуєте лист.

Оберіть збір, який хочете підтримати

Кожен збір перевірив модератор, а кожну гривню видно в книзі обліку.