Коротко

Раз на місяць

Перший внесок — одразу, далі щомісяця в обраний день, з 1 по 28 число.

Від 10 гривень

Суму обираєте самі. Квитанція приходить на пошту після кожного списання.

Пауза до 3 місяців

Зупиніть внесок на час, змініть суму чи день або скасуйте — у кабінеті чи за посиланням з листа.

Дані картки — у банку

Картку для списань зберігає банк. Платформа її даних не бачить і не зберігає.

Як оформити щомісячну пожертву

  1. Оберіть, кого підтримати

    Відкрийте збір у каталозі або сторінку фонду в каталозі фондів. Підтримати можна й саму платформу — на сторінці «Підтримати платформу».

  2. Позначте «Щомісяця»

    У формі пожертви оберіть «Щомісяця», а потім — куди йтиме внесок: на цей збір, на фонд чи на весь напрям. Укажіть суму й день списання.

  3. Оплатіть карткою

    Введіть дані картки на сторінці оплати банку. Перший внесок списується одразу, банк запамʼятовує картку для наступних списань.

  4. Керуйте в кабінеті

    Усі ваші щомісячні внески — у кабінеті донора, вхід кодом на пошту, без пароля.

Куди може йти щомісячна пожертва

Чотири варіанти
КудиЩо відбувається з грошима
На збірВнесок іде на обраний збір. Коли його зберуть або мине строк збору з датою завершення, внески йдуть на інший відкритий збір того самого фонду — спершу термінові, далі ближчі до мети, — і ми пишемо вам.
На фондВнесок підтримує поточні потреби фонду.
На напрямГроші розподіляються між зборами напряму за опублікованим правилом — спершу термінові й ті, що ближчі до мети.
На роботу платформиВнесок — пожертва Оператору на утримання «Долоні»: сервери, перевірку фондів, модерацію, захист від шахраїв.

Пауза, зміна, скасування

  • Пауза — до 3 місяців, після неї внесок відновиться сам.
  • Інша сума чи день — день можна обрати з 1 по 28 число.
  • Скасування — в один дотик; уже сплачені внески, як і будь-яка пожертва, безповоротні.
  • Усе це — у кабінеті донора або за посиланням із будь-якого листа про внесок.

Якщо списання не вдалося

Списання повториться через 2 дні і ще раз через 3 дні. Якщо й тоді не вийде — внесок зупиниться, а ми напишемо вам листа. Варто перевірити строк дії картки й ліміти на інтернет-платежі.

Якщо фонд закрив збір, на який ішов ваш внесок, щомісячні внески на нього зупиняються, і ви отримуєте лист — тоді можна обрати інший збір.

Документи й податкова знижка

На кожне списання — квитанція у PDF листом і в кабінеті. Усі щомісячні внески за рік входять у річну довідку для податкової знижки разом з разовими пожертвами — до 4% оподатковуваного доходу за рік. Як це працює — на сторінці «Податкова знижка».

Питання

Чи можна оформити щомісячну пожертву без реєстрації?

Так. Достатньо пошти: на неї приходять квитанції й посилання для керування внеском. Кабінет створюється за вашою поштою — увійти можна кодом, без пароля.

Чи можна сплачувати щомісяця переказом за реквізитами?

Автоматичні щомісячні списання працюють лише з карткою. Переказом за реквізитами теж можна допомагати щомісяця, але кожен переказ ви робите самі: реквізити й особистий код D… для призначення платежу — у формі «За реквізитами» на сторінці збору.

Що буде з моїм внеском, коли збір зберуть?

Внески підуть на інший відкритий збір того самого фонду — спершу термінові, далі ближчі до мети. Ми напишемо вам, куди саме. Якщо хочете інакше — змініть чи скасуйте внесок у кабінеті.

Чи бере платформа відсоток із щомісячних внесків?

Ні. Відсотка зі зборів платформа не бере. За оплату карткою банк бере комісію; позначте «Покрити комісію банку», щоб збір отримував усю суму, — інакше її видно окремим рядком у книзі обліку.

Я отримав лист про внесок, але нічого не оформлював

Не переходьте за посиланнями з листа, якщо він прийшов не з адреси hello@dolonia.com.ua, і напишіть нам через «Підтримку». Ми ніколи не просимо дані картки чи коди з SMS.

Оберіть, кого підтримувати щомісяця

Збір, фонд чи цілий напрям — і звіт про кожну гривню листом.