Коротко
Раз на місяць
Перший внесок — одразу, далі щомісяця в обраний день, з 1 по 28 число.
Від 10 гривень
Суму обираєте самі. Квитанція приходить на пошту після кожного списання.
Пауза до 3 місяців
Зупиніть внесок на час, змініть суму чи день або скасуйте — у кабінеті чи за посиланням з листа.
Дані картки — у банку
Картку для списань зберігає банк. Платформа її даних не бачить і не зберігає.
Як оформити щомісячну пожертву
Оберіть, кого підтримати
Відкрийте збір у каталозі або сторінку фонду в каталозі фондів. Підтримати можна й саму платформу — на сторінці «Підтримати платформу».
Позначте «Щомісяця»
У формі пожертви оберіть «Щомісяця», а потім — куди йтиме внесок: на цей збір, на фонд чи на весь напрям. Укажіть суму й день списання.
Оплатіть карткою
Введіть дані картки на сторінці оплати банку. Перший внесок списується одразу, банк запамʼятовує картку для наступних списань.
Керуйте в кабінеті
Усі ваші щомісячні внески — у кабінеті донора, вхід кодом на пошту, без пароля.
Куди може йти щомісячна пожертва
| Куди | Що відбувається з грошима |
|---|---|
| На збір | Внесок іде на обраний збір. Коли його зберуть або мине строк збору з датою завершення, внески йдуть на інший відкритий збір того самого фонду — спершу термінові, далі ближчі до мети, — і ми пишемо вам. |
| На фонд | Внесок підтримує поточні потреби фонду. |
| На напрям | Гроші розподіляються між зборами напряму за опублікованим правилом — спершу термінові й ті, що ближчі до мети. |
| На роботу платформи | Внесок — пожертва Оператору на утримання «Долоні»: сервери, перевірку фондів, модерацію, захист від шахраїв. |
Пауза, зміна, скасування
- Пауза — до 3 місяців, після неї внесок відновиться сам.
- Інша сума чи день — день можна обрати з 1 по 28 число.
- Скасування — в один дотик; уже сплачені внески, як і будь-яка пожертва, безповоротні.
- Усе це — у кабінеті донора або за посиланням із будь-якого листа про внесок.
Якщо списання не вдалося
Списання повториться через 2 дні і ще раз через 3 дні. Якщо й тоді не вийде — внесок зупиниться, а ми напишемо вам листа. Варто перевірити строк дії картки й ліміти на інтернет-платежі.
Якщо фонд закрив збір, на який ішов ваш внесок, щомісячні внески на нього зупиняються, і ви отримуєте лист — тоді можна обрати інший збір.
Документи й податкова знижка
На кожне списання — квитанція у PDF листом і в кабінеті. Усі щомісячні внески за рік входять у річну довідку для податкової знижки разом з разовими пожертвами — до 4% оподатковуваного доходу за рік. Як це працює — на сторінці «Податкова знижка».
Питання
Чи можна оформити щомісячну пожертву без реєстрації?
Так. Достатньо пошти: на неї приходять квитанції й посилання для керування внеском. Кабінет створюється за вашою поштою — увійти можна кодом, без пароля.
Чи можна сплачувати щомісяця переказом за реквізитами?
Автоматичні щомісячні списання працюють лише з карткою. Переказом за реквізитами теж можна допомагати щомісяця, але кожен переказ ви робите самі: реквізити й особистий код D… для призначення платежу — у формі «За реквізитами» на сторінці збору.
Що буде з моїм внеском, коли збір зберуть?
Внески підуть на інший відкритий збір того самого фонду — спершу термінові, далі ближчі до мети. Ми напишемо вам, куди саме. Якщо хочете інакше — змініть чи скасуйте внесок у кабінеті.
Чи бере платформа відсоток із щомісячних внесків?
Ні. Відсотка зі зборів платформа не бере. За оплату карткою банк бере комісію; позначте «Покрити комісію банку», щоб збір отримував усю суму, — інакше її видно окремим рядком у книзі обліку.
Я отримав лист про внесок, але нічого не оформлював
Не переходьте за посиланнями з листа, якщо він прийшов не з адреси hello@dolonia.com.ua, і напишіть нам через «Підтримку». Ми ніколи не просимо дані картки чи коди з SMS.
Оберіть, кого підтримувати щомісяця
Збір, фонд чи цілий напрям — і звіт про кожну гривню листом.