Для донорів

Як допомогти

1. 1

   Разово

   Карткою Visa чи Mastercard (українською чи іноземною), Apple Pay або Google Pay — на сторінці оплати банку. Від 10 грн.

2. 2

   Щомісяця

   На збір, на фонд, на напрям або на роботу платформи. Банк зберігає картку для списання — ми її дані не бачимо. Як це працює.

3. 3

   Переказом за реквізитами

   Реквізити, особистий код для призначення платежу й QR-код — у формі «За реквізитами» на сторінці збору. Платформа за переказ комісії не бере.

4. 4

   Розкажіть про збір

   Надішліть посилання друзям чи колегам. Для плакатів і листівок у кожного збору є постійний код.

5. 5

   Підтримайте платформу

   Платформа не бере відсотка зі зборів. Внесок на її роботу — добровільно: «Підтримати платформу».

Що ми перевіряємо

• Фонди. Підключаємо лише після перевірки реєстрів, санкційних списків, документів, виписок і відеодзвінка з керівником. З кожним фондом — договір.
• Збори. Кожен публікує модератор, переглянувши документи: рахунок, кошторис, медичну виписку чи звернення підрозділу. Змінений збір перевіряють знову.
• Гроші. Кожне надходження і кожна виплата видні в книзі обліку збору. Комісія банку — окремим рядком.
• Звіти. Фонд звітує протягом 30 днів після виплати: чеки, акти, фото. Звіт перевіряє модератор, а прострочений — видно на сторінці збору, і нові збори фонду зупиняються.
• Порушення. Доведене нецільове використання — відключення фонду назавжди, публічне повідомлення і вимога повернути кошти.

Чесно про межі: ми перевіряємо фонди, збори й звіти і вимагаємо звітувати, але не можемо обіцяти, що кожен збір буде зібрано. За достовірність опису й документів і за використання коштів відповідає фонд, що відкрив збір. Як упорядковуємо збори в каталозі — за відкритими правилами: місце не продається.

Важливо знати

• Пожертва безповоротна. Помилкове чи подвійне списання — зверніться до свого банку щодо оскарження операції, ми надамо банку інформацію.
• Мінімум — 10 грн. Пожертва на збір — не більша за суму, якої бракує до мети. Валюта — гривня: іноземну картку конвертує банк.
• Комісія банку за оплату карткою: позначте «Покрити комісію банку» — збір отримає всю суму; ні — комісію віднімуть із пожертви й покажуть окремим рядком.
• Якщо фонд закриває збір достроково, модератор вирішує: кошти йдуть на цей самий проєкт або на інший відкритий збір того самого фонду — ви отримаєте лист. Щомісячні внески на закритий збір зупиняються.
• Збір із датою завершення, що не зібрав усієї суми, один раз продовжується на 30 днів; потім зібране передається фонду, і він звітує як звичайно. Щомісячні внески на такий збір переходять на інший відкритий збір того самого фонду.
• Переказ за реквізитами без коду збору або на збір, який уже зібрано чи закрито, зараховується як внесок на роботу платформи.
• Пожертви від 50 000 грн автоматично перевіряємо за санкційними списками. Кошти від осіб під санкціями пожертвою не є і на збір не зараховуються.
• Податкову знижку надає податкова: ми видаємо довідку, але рішення не гарантуємо.

Як не потрапити до шахраїв

Пожертва на «Долоні» — лише на сторінці збору на dolonia.com.ua: оплата на сторінці банку або переказ на рахунок БО «БФ «Мрію Жити»» за реквізитами з форми збору. Збір на особисту картку від імені «Долоні» чи фонду — шахрайство. Сумніваєтеся в документі — перевірте його за QR-кодом на «Перевірка документа».

Умови пожертви — у публічній оферті, як ми поводимося з вашими даними — у Політиці щодо персональних даних. Більше відповідей — у питаннях, а якщо не знайшли свою — напишіть у підтримку.