Хто може збирати

Збір на «Долоні» завжди веде організація, яка пройшла перевірку й підписала договір з Оператором платформи — Благодійною організацією «Благодійний фонд «Мрію Жити»». Вона відповідає за мету збору, документи й звіт. Особистих зборів на картку тут немає.

Хто може збирати

• Благодійні фонди й благодійні організації.
• Громадські організації зі статусом неприбутковості.
• Комунальні й державні заклади — лікарні, школи, притулки тощо.
• Обʼєднання співвласників багатоквартирних будинків (ОСББ).
• Релігійні організації — лише на благодійні програми, не на культову діяльність.

Організація має бути зареєстрована в Єдиному державному реєстрі й не перебувати в стані припинення. Не збирають на «Долоні» окремі люди на власні картки, підприємці й комерційні компанії від свого імені — компанії допомагають через проєкти, які виконує Оператор платформи (нижче).

Які документи потрібні

Усе подається онлайн у кабінеті фонду: анкета, дані про людей і документи.

• Анкета організації: напрями роботи, області, контакти, банківські реквізити (IBAN) для виплат.
• Дані про керівника, засновників і бенефіціарів.
• Статут.
• Виписка з Єдиного державного реєстру.
• Рішення про включення до Реєстру неприбуткових установ і організацій.
• Довідка банку про рахунок.
• Документ про призначення керівника.
• Банківські виписки за останні 3 місяці по всіх рахунках організації.
• Рекомендації — необовʼязкові, але прискорюють перевірку.

Як ми перевіряємо

• Автоматично: стан організації в Єдиному державному реєстрі, її форма, назва й керівник проти даних реєстру.
• Санкції: фонд, керівники, засновники й бенефіціари звіряються зі списками України (РНБО), ЄС, США й ООН — під час підключення і далі щодня.
• Модератор: Реєстр неприбуткових установ і організацій, судові рішення, публічні діячі (PEP), документи й виписки, відеодзвінок з керівником.
• ШІ — лише за згодою фонду: аналіз відкритих згадок про фонд (репутація) і виписок (ознаки відмивання коштів). Висновки читає модератор; рішення завжди ухвалює людина.

Коли ми відмовляємо

• Організація в стані припинення за даними реєстру.
• Збіг фонду, керівника, засновника чи бенефіціара із санкційним списком.
• Засновники чи бенефіціари з громадянством або резидентством рф чи білорусі.
• Недостовірні чи підроблені документи або дані.

Оператор може відмовити в підключенні й з інших причин, не пояснюючи їх, — так само, як може попросити додаткові документи чи пояснення.

Як фонд підключається

1. 1

   Заявка або одразу вхід

   Заявка на сторінці «Для фондів» — назва, код ЄДРПОУ і контакт. Або одразу увійдіть поштою в кабінет фонду й почніть підключення.

2. 2

   Анкета й документи

   Дані організації й людей, реквізити для виплат, документи й виписки за 3 місяці — у кабінеті.

3. 3

   Перевірка

   Реєстри й санкції — автоматично; неприбутковість, судові рішення, публічні діячі й відеодзвінок з керівником — модератор.

4. 4

   Договір

   Після погодження анкети завантажуєте договір у кабінеті й друкуєте два примірники. Керівник фонду підписує обидва власноруч (і ставить печатку, якщо вона є), а ви надсилаєте їх Новою поштою на адресу, указану в кабінеті, і вписуєте там номер накладної. Оператор підписує договір, фонд підключають, а один примірник повертаємо вам Новою поштою.

5. 5

   Перші збори

   Модератор перевіряє кожен збір до 2 робочих днів. Новим фондам — без обмежень на суму чи кількість зборів.

Договір і додаткові угоди

Договір про співпрацю отримує номер на кшталт ДЛ-2026-0005 і укладається на папері у двох примірниках. Після погодження анкети фонд завантажує його в кабінеті, друкує, керівник підписує обидва примірники власноруч (з печаткою, якщо вона є), і фонд надсилає їх Новою поштою на адресу Оператора, указану в кабінеті, а в кабінеті вписує номер накладної й дані для зворотного відправлення. Оператор, отримавши оригінали, підписує обидва примірники — з цього дня договір укладено і він чинний; дату видно в кабінеті. Після цього модератор підключає фонд, а один примірник Оператор надсилає фонду Новою поштою — номер накладної для відстеження теж зʼявиться в кабінеті.

Кожен опублікований збір фонду є додатковою угодою до договору з номером «номер договору.порядковий номер збору» — наприклад, ДЛ-2026-0005.31 — від дати публікації. Окремо її підписувати не треба: угода укладається публікацією збору, як це записано в договорі. PDF угоди — у кабінеті фонду на сторінці збору, а її номер і дату вказуємо в призначенні платежу під час виплати.

Фонд відповідає за достовірність тексту, фото й документів збору, за згоди підопічних і за цільове використання коштів; Оператор — за перевірку, облік, передачу коштів і вимогу звітів.

Команда фонду й реквізити

• У кабінеті фонду можуть працювати кілька людей із ролями — керівник, менеджер, бухгалтер тощо. Під час входу обовʼязковий код із застосунку на телефоні.
• Сторінка фонду на сайті — профіль без особистих даних: місія, напрями, області, проєкти, збори й звіти.
• Змінити банківські реквізити (IBAN) фонд може в кабінеті. Нові реквізити діють після перевірки модератором; поки вони на перевірці, виплати фонду чекають. Про зміну дізнаються всі керівники фонду.

Волонтери

Волонтер фонду — людина, яка веде збори від імені фонду і під його відповідальністю. Волонтер заповнює анкету в кабінеті; спершу її перевіряє платформа, потім анкету бачать фонди, які приймають волонтерів. Фонд, що бере волонтера, встановлює ліміт одного збору й напрями; волонтер підписує заяву цьому фонду власноруч і надсилає оригінал Новою поштою. Кожен збір волонтера погоджує фонд і перевіряє модератор. Гроші такого збору надходять на рахунок пожертв і передаються фонду так само, як за будь-яким іншим збором; звітує фонд. Як стати волонтером.

Компанії

Компанія не збирає кошти на себе. У форматі «Разом з Долонею» вона запускає власний благодійний проєкт, а виконує його й звітує Оператор платформи — БО «БФ «Мрію Жити»»; гроші проєкту компанія не отримує. Модерація — як у зборів. За бажанням компанія обіцяє подвоїти зібране і після завершення перераховує суму подвоєння. З компанією укладається паперовий меморандум про партнерство (номер МЛ-рік-NNNN): посадова особа компанії підписує два примірники власноруч і надсилає Новою поштою, Оператор підписує й повертає один. Докладно — на сторінці «Бізнесу».

Головні правила для фондів

• Кошти — протягом 5 робочих днів після того, як збір зібрано, запит за постійним збором погоджено або строк збору з датою завершення минув (такий збір один раз продовжується на 30 днів).
• Звіт — протягом 30 днів від кожної виплати: чеки, акти, фото. Повернений на правки звіт фонд виправляє протягом 5 робочих днів. Після прийняття звіту фонд протягом 30 днів надсилає Оператору Новою поштою його паперовий примірник, підписаний керівником. Залишок — лише на ту саму мету, на іншу — з письмової згоди Оператора.
• Прострочений звіт блокує нові збори фонду і видно всім.
• Заборонені цілі: політична й культова діяльність, вогнепальна зброя й боєприпаси, підприємницька діяльність, борги самої організації, особисте збагачення, будь-що заборонене законом.
• Збори для армії — лише якщо підтримка обороноздатності є в статуті фонду; передача — за актом приймання-передачі.
• Перший доведений випадок нецільового використання — відключення назавжди, публічне повідомлення й вимога повернути використане не за призначенням протягом 5 банківських днів. Штрафів і пені немає.

Повністю — у Правилах платформи.